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RadioAchab: l’IT per te.

RadioAchab è il podcast per chi si occupa su IT. Interviste, indagini, approfondimenti per capire insieme come mettere meglio a frutto i vantaggi che la tecnologia ci offre. Lavori in un’azienda che eroga servizi informatici? Sei il responsabile IT di un’azienda di cui devi fare funzionare il sistema informativo? Radio Achab è il podcast per te: cerchiamo di capire dove si annida il valore dell’IT e di farti lavorare meno e meglio. Iscriviti adesso e se hai delle storie da raccontare contattaci e partecipa attivamente. Buon ascolto.
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Apr 9, 2021

Dopo l'hacking di Exchange qualcuno non ha ancora patchato, baco nel ransomware Mamba: c'è una speranza, ma non rebootate, 400 milioni di dollari trafugati grazie al fleeceware, nuova versione di Mirai e i mal di testa dei dispositivi insicuri, infezioni dei siti mediante Gootloader e un episodio da romanzo di John Le Carré.

Apr 2, 2021

In questo episodio approfondiamo "Il sistema integrato per la sicurezza delle informazioni ed il GDPR", il libro di Chiara Ponti e Renato Castroreale.

Mar 26, 2021

In un momento storico in cui il modello MSP prende sempre più piede, la pacchettizzazione dei servizi può essere un modo per distinguersi dai competitor.

Mar 19, 2021

In un momento storico in cui il perimetro della rete aziendale è sempre meno definito e in cui il lavoro da remoto e lo smartworking la fanno da padrone, molte aziende hanno iniziato a programmare una dematerializzazione del CED: smontare l’armadio CED e spostare tutto all’esterno presso un ISP, in qualche caso con server virtuali, in qualche caso con applicazioni SaaS.

Ma come si spostano firewall, file server, VPN, gestionali, o controller di dominio? Quali precauzioni vanno prese?

Mar 12, 2021

Scam Romance (non cliccare dove ti porta il cuore), nuovi spunti per destare l'attenzione degli Studi professionali in materia di sicurezza, impennata delle vendite di credenziali a un anno dall'inizio della pandemia e la recrudescenza degli attacchi ai Sistemi Industriali.

Mar 5, 2021

Conoscere le tipologie di email di phishing più diffuse al momento può aiutare MSP e aziende a proteggere la posta elettronica in modo più efficace. Vade Secure ha realizzato un report in cui analizza gli ultimi trend relativi al phishing, evidenziando quali sono i brand e le categorie di servizi maggiormente emulati dagli hacker durante i loro attacchi.

Feb 26, 2021

Le società che erogano servizi IT e gli MSP spesso hanno un’anima tecnica che permette loro di risolvere i problemi legati alla tecnologia, ma che talvolta impedisce di “guidare” il cliente in modo che l’IT sia a supporto del business.
Un approccio più orientato al cliente, dove i servizi tecnici non siano fini a se stessi ma di supporto al business, aiuta a lavorare meglio, fa crescere le aziende e contribuisce ad alzare i margini.
Spesso però, soprattutto fra i piccoli, non si è dei “tuttologi”, per cui occorre “fare rete” e allearsi per crescere.

Feb 19, 2021

Microsoft 365 è il sistema di messaggistica aziendale più utilizzato al mondo e ogni giorno nuove organizzazioni scelgono di adottarlo. Ma cambiare sistema di posta per passare a Microsoft 365 non è un’operazione che si può improvvisare: occorre un’attenta pianificazione per evitare l’insorgere di fastidiosi problemi che costringono a fare le corse dell’ultimo minuto.

Feb 12, 2021

Giancarlo Calzetta fa il consueto punto della situazione sulla sicurezza informatica per il mese di gennaio 2021.

Feb 5, 2021

La ricerca di nuove soluzioni, prodotti e servizi è un elemento chiave per gli MSP. Gli MSP infatti devono supportare il business dei propri clienti garantendo il funzionamento dei sistemi IT.

Da dove si comincia a fare scouting? È più importante valutare il prezzo, le caratteristiche tecniche o il margine che si può fare?

Jan 29, 2021

Le statistiche dicono che oltre l’80% degli attacchi informatici parte dalle email. L’email dunque non è solo lo strumento principale di comunicazione in ambito business, ma anche veicolo di attacchi BEC, phishing, malware. E qui nascono le domande… Come fare per difendersi? Le email che vengono dall’esterno sono più pericolose di quelle dei colleghi? Si può far alzare l’attenzione degli utenti con qualche stratagemma?

Jan 22, 2021

Con Windows 10, Microsoft ha introdotto il concetto di sistema operativo in continuo aggiornamento:non si parla più di Windows XP, 7, 8, 8.1, ma di un unico prodotto che subisce costantemente modifiche e aggiornamenti, Windows 10 appunto.

Ogni quanto vengono rilasciati questi update? Cosa succede se non si

aggiorna? Che accorgimenti si possono prendere per fare un “piano” di aggiornamento?

E ancora: è possibile automatizzare questa attività, almeno in parte?wi

Jan 15, 2021

Giancarlo Calzetta fa il consueto punto della situazione sulla sicurezza informatica per il mese di dicembre 2020.

Jan 8, 2021

Il 2020, a causa della pandemia, ha definitivamente sdoganato il lavoro da remoto. Il lavoro forzato e prolungato da remoto ha messo in dubbio alcuni paradigmi di sicurezza che davamo per scontati.

In tanti casi ha mostrato la scarsa sicurezza delle VPN e ha costretto a ripensare la sicurezza in termini di zero trust: non si può dare per “sicuro” nessun device e nessun utente.

Cosa cambia quindi per un MSP che deve gestire la sicurezza dei suoi clienti?

Dec 18, 2020

Tante attività da fare, alcune anche noiose e ripetitive, tanti clienti da seguire… come evitare di perdersi i pezzi e anzi migliorare l’erogazione dei propri servizi?

Con lo scripting! Grazie ai moderni sistemi RMM la pianificazione e la distribuzione degli script non sono più un problema.

Ma cosa si fa con lo scripting? Da dove si può iniziare per usarlo? Ci sono delle best practice?

Dec 16, 2020

Un attacco particolarmente insidioso con possibili ricadute sul mondo MSP. Cerchiamo di capire che cosa è successo e come trarre il meglio, o il meno peggio, da questa situazione.

Tutti i dettagli sul sito di RadioAchab.

Dec 11, 2020

Giancarlo Calzetta fa il consueto punto della situazione sulla sicurezza informatica per il mese di novembre 2020: ascolta tutte le novità!

Dec 4, 2020

Uno dei pilastri di internet, il DNS, sta cambiando.

Per rispondere a esigenze di sicurezza e privacy degli utenti è stato introdotto il protocollo DNS over HTTPS, che si sta rapidamente diffondendo.

Nato da un’idea buona, ha diversi risolvi “negativi” per gli amministratori di rete e per chi si occupa di sicurezza.

Perché è nato questo protocollo? Cosa fa di buono? E dove apre falle nella sicurezza?

Nov 27, 2020

Secondo il Sole 24 Ore sono ci sono ancora 1,7 milioni di aziende che non sono a norma con la PEC, nonostante dal primo ottobre 2020 le multe si siano inasprite notevolmente.

Come mai la PEC non è ancora così pervasiva? C’è qualcosa che blocca le aziende e gli MSP dallo sposare appieno questo strumento? Quali sono le sfide nel gestire le PEC dei clienti?

Nov 20, 2020

Si fa presto a dire sicurezza: una volta bastava un buon backup e l’antivirus per proteggersi. Oggi lo scenario è cambiato ed è necessario adottare un approccio a strati.

Esaminiamo e valutiamo alcuni di questi strati con gli occhi di un MSP che deve proteggere i propri clienti.

Quale strato proporre al cliente e come? Come annegare alcuni costi all’interno del canone di un servizio più generico?

Nov 13, 2020

Giancarlo Calzetta fa il consueto punto della situazione sulla sicurezza informatica per il mese di ottobre 2020.

Nov 6, 2020

Per chi eroga servizi IT il buon funzionamento del supporto è indispensabile perché è il biglietto da visita con cui ci si presenta ai clienti. Per migliorarne le performance nella sua globalità è necessario avere sotto controllo tutte le richieste di supporto per assegnare la giusta priorità.


Per questo occorre istituire il triage. Ma chi fa triage? Come funziona? Come si misura se funziona?

Oct 30, 2020

Gli attacchi mediante phishing non accennano a diminuire, anzi evolvono e diventano più pericolosi e mirati.

In questo scenario diventa critico il browser, sempre più usato sul lavoro dagli utenti e sempre più bersagliato dai cyber criminali.

Per questo Ermes ha sviluppato una soluzione che gira nel browser e che costituisce un ulteriore livello di sicurezza nella lotta contro il cyber crime.

Oct 22, 2020

Software e hardware implementati senza attenzioni particolari, magari in emergenza, risolvono il problema al momento ma... non è un metodo "pericoloso"? Vale la pena "metterci una pezza"?

Il professor Sorzini fa alcune considerazioni relative a Project/Incident/Change Management, basate su esempi pratici di vita vissuta.

Oct 16, 2020

Per chi fa servizi IT il buon funzionamento del supporto tecnico è indispensabile, perché è il biglietto da visita con cui ci si presenta ai clienti.

Ma cosa si deve misurare per capire se il supporto sta funzionando davvero? Quali informazioni e numeri sono da tenere internamente e quali, invece, possono essere condivisi con i clienti?

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